❶「万引き」だけじゃない
小売現場のロス。
小売現場のロスは万引きだけではありません。
人手不足が続く中、接客サービスの質が落ちることで
機会損失を多数生じさせ、さらに
サービス低下は「イメージの低下」という
ブランド力の毀損にも繋がります。
❷「接客チャンス」の活用が、
売上UPに繋がる。
AIテクノロジーは、万引き等の不審行動以外にも
現場で忙しいスタッフをサポートします。
「お客様が商品を探している」
そんな接客のチャンスも逃さず発見→通知、
売上げUPに貢献します。
❸効果的な「お声かけ」は、
イメージUPにも貢献。
スタッフが必要になる「お声かけ」では、
人手不足解消にならないのでは?とのお声。
AIソリューションは、最小限の人手を、
大切な接客機会に効率的に活用することができます。
サービスの良さは、その店のブランドイメージも高めます。