カスタマーサポート
仕事内容
※当社製品のセットアップ、運用サポート、メンテナンスをお願いします。
◎設置の指示 ※実際の作業は協力会社が行います
◎動作チェックやセンサーなどの調整 ※専門知識は入社後に学べます
◎お客様への使い方のご説明
◎問い合わせ対応・アフターフォロー など
問い合わせ内容によって、遠隔や電話で解決したり、直接現場に赴くなど様々。設置工事はお客様によっては夜間に行うこともあります。
応募条件
◆PC の基本操作（Excel、PowerPoint、Word）
【以下いずれかの経験・スキルがあれば歓迎】
◎ネットワーク機器などのフィールドエンジニア経験者
◎フットワークを発揮し、臨機応変に行動できる方
◎PC に抵抗が無い方
※AI に関する専門知識は不問
求める人物像
◎受け身ではなく、自分から積極的に動ける方
◎誠実な方
◎自分をしっかり持っている方。
◎自ら提案できる方
◎AI 技術など、新しい技術に興味がある方
募集要項
| 勤務地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町 1-2-1 |
|---|---|
| 勤務時間 | 8：30 ～ 17：30（休憩 1h） |
| 給与 | ※年齢・スキルを考慮の上、社内規定により決定します。 |
| 諸手当 | ◆時間外手当 |
| 休日・休暇 | ◆完全週休 2 日制（土日） |
| 福利厚生 | ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 備考 | フリードリンク（コーヒー、緑茶、野菜ジュースなど） |
