募集職種:サービスエンジニア

採用

仕事内容

当社製品の自動防犯・見守り・監視AIシステムの導入工事の立会いからシステムのセットアップ、システム運用サポートや保守・メンテナンスを担当します

全国の小売店を中心に、システムの設置工事・サポート・メンテナンス等をお願いします。

◎設置工事の現場に立会い (設置位置などの指示や調整)
◎システムのセットアップ (動作チェックやセンサーなどの調整)
◎お客様への使い方のご説明
◎システム稼動後のお客様サポート
◎メンテナンス・問い合わせ対応 など
※適正により、プロジェクトマネージャーなどもお任せする場合もあります。

★監視用カメラの設置やネットワーク回線工事は専任の工事担当者が行います。
★簡単な問い合わせや不具合であれば、遠隔操作や電話で解決したり、
または直接現場に赴くなど様々。臨機応変に対応してください。
★設置はお客様によっては夜間に行うこともあります。

入社後は

まずは事業の理解や基本的な業務を覚えていただくため、
先輩に就いて同行しながらOJTで学んでいただきます。
1ヶ月~1ヶ月半くらいかけで指導し、独り立ちを目指します。
独り立ち後もわからないことがあれば、積極的に聞いてください。
サービス向上に力を発揮することもできます
AI技術を用いたシステムと聞くと、難しいと思う方もいるかもしれませんが、
一般的なPC知識やネットワーク機器のつなぎ方などがわかれば応用可能です。

むしろコミュニケーションスキルを活かして活躍できる仕事。
お客様からのニーズや課題をもとに、
サービス向上などに関する提案を行うことも可能です。

                                     

求める人物像

学歴不問★Windowsやネットワーク知識をお持ちの方は大歓迎!経験不問ですが、PCアレルギーのない方おススメです! ★Linux知識をお持ちの方優遇

《こんな方は歓迎します》
◎ネットワーク機器などのフィールドエンジニア経験者
◎自分の可能性に挑戦したい方
◎自ら仕事を動かし、能動的に動ける方
◎フットワークを発揮し、臨機応変に行動できる方
◎社会的意義のあるビジネスに共感できる方
◎会社の成長の原動力となり、自分自身もステップアップしたい方

★システム開発は行いませんが、新しい価値創造に向けたアイデアの提案はできます。
一緒にこのビジネスを育てていく意欲と、お客様に対するホスピタリティを歓迎します。

                                     

募集要項

勤務地   ―■「東銀座駅」「築地駅」から徒歩5分■―
【本社】
東京都中央区築地1-12-22 コンワビル5階
《アクセス》
東京メトロ日比谷線「東銀座駅」「築地駅」から徒歩5分

【カスタマーセンター】
東京都足立区千住旭町7-16 NDSビル2階
《アクセス》
JR各線「北千住駅」から徒歩10分
※業務によってカスタマーセンターに行くこともあります。

勤務時間  9:00~18:00(休憩60分)
給与    当社規定による【賞与・昇給:業績による】
※年齢・スキルを考慮の上、社内規定により決定します。
諸手当   ◆時間外手当◆交通費支給(月3万円まで)◆職能給支給(規定による)
休日・休暇  ◆完全週休2日制◆祝日◆年末年始休暇◆夏季休暇◆有給休暇
福利厚生  ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)◆定期健康診断

                                     

エントリー方法

エントリ希望の旨と履歴書・職務経歴書を添付の上
以下のメールアドレス宛にご連絡ください。

info@earth-eyes.co.jp 

DATA
2016/10/17
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